Podmienky poskytnutia ocenenia nehnuteľnosti

Posledná aktualizácia: 28. septembra 2026

Tieto podmienky upravujú poskytnutie orientačného ocenenia nehnuteľnosti (ďalej len „ocenenie“) prostredníctvom oceňovacieho formulára Reality Radar, ktorý je dostupný na webovom sídle realityradar.eu, vložený na webovom sídle realitnej kancelárie (ďalej len „widget“) alebo dostupný cez odkaz, ktorý realitná kancelária zdieľa (ďalej spolu len „formulár“). Sú určené fyzickým osobám, ktoré o ocenenie žiadajú mimo svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania (ďalej len „vy“). Vzťah medzi nami a realitnými kanceláriami, ktoré používajú widget, upravujú Podmienky používania Reality Radar, nie tieto podmienky.

Poskytovateľ. Ocenenie vám poskytuje spoločnosť AI Unlimited Ltd, založená podľa práva Anglicka a Walesu, so sídlom 20 Wenlock Road, Londýn N1 7GU, Spojené kráľovstvo, zapísaná v registri Companies House pod číslom 16117516, ktorá prevádzkuje platformu Reality Radar (ďalej len „my“). Kontaktovať nás môžete e-mailom na customer-service@realityradar.eu, telefonicky na čísle +421 918 872 955 alebo písomne na adrese nášho sídla. Na týchto kontaktoch môžete uplatniť aj práva zo zodpovednosti za vady, odstúpenie od zmluvy a žiadosť o nápravu.

Postavenie realitnej kancelárie. Ocenenie vám poskytujeme my aj vtedy, ak je formulár umiestnený na webovom sídle realitnej kancelárie alebo ak je v ňom uvedené jej obchodné meno. Realitná kancelária nie je stranou zmluvy o poskytnutí ocenenia. Ak formulár pred odoslaním uvádza jej obchodné meno, súčasťou ocenenia je odovzdanie vašich údajov tejto kancelárii, ktorá je nám zmluvne zaviazaná ponúknuť vám bezplatnú a nezáväznú konzultáciu k oceneniu (čl. 4). Akákoľvek ďalšia spolupráca, najmä sprostredkovateľská zmluva, vzniká priamo medzi vami a realitnou kanceláriou a za jej služby nezodpovedáme.

Orgán dozoru. Orgánom dozoru v oblasti ochrany spotrebiteľa je Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát SOI, Bajkalská 21/A, P. O. BOX 29, 827 99 Bratislava.

Opis. Ocenenie je orientačný odhad ceny nehnuteľnosti, ktorý automatizovane vypočítame z údajov zadaných do formulára a z ponukových cien porovnateľných nehnuteľností v inzerátoch zverejnených na realitných portáloch. Ocenenie vám zašleme e-mailom. Ak formulár pred odoslaním uvádza obchodné meno realitnej kancelárie, ide o ocenenie s konzultáciou tejto kancelárie (čl. 1.2 a 4.1).

Obmedzenia. Ponukové ceny v inzerátoch nie sú cenami, za ktoré sa nehnuteľnosti skutočne predali. Ocenenie nezohľadňuje skutočnosti, ktoré ste do formulára nezadali, najmä skutočný technický stav nehnuteľnosti, jej právne vady a ťarchy. Ocenenie nie je znaleckým posudkom ani odborným stanoviskom a nemožno ho použiť tam, kde právny predpis alebo iná osoba vyžaduje znalecký posudok, napríklad pri úvere, v dedičskom alebo v súdnom konaní. Ocenenie nie je ponukou na kúpu nehnuteľnosti ani zárukou, že ju za odhadnutú cenu predáte alebo prenajmete.

Bezodplatnosť. Za ocenenie neplatíte žiadnu cenu. Na jeho poskytnutie potrebujeme údaje o nehnuteľnosti a vašu e-mailovú adresu. Ak formulár pred odoslaním uvádza obchodné meno realitnej kancelárie, podmienkou ocenenia je aj odovzdanie vašich kontaktných údajov a údajov o nehnuteľnosti vrátane ocenenia tejto kancelárii, ktorá vás bude kontaktovať (čl. 4). Za sprostredkovanie takého kontaktu nám realitná kancelária platí odmenu; vy za to nič neplatíte a výška ocenenia od toho nezávisí.

Technické požiadavky. Formulár funguje v aktuálnych verziách bežných webových prehliadačov. Na prijatie ocenenia potrebujete funkčnú e-mailovú adresu.

Uzavretie zmluvy. Zmluva o poskytnutí ocenenia (ďalej len „zmluva“) sa uzatvára v slovenskom jazyku a vzniká okamihom, keď odošlete vyplnený formulár. Pred odoslaním môžete zadané údaje skontrolovať a opraviť.

Doručenie. Ocenenie vám doručíme e-mailom bez zbytočného odkladu po odoslaní formulára, spravidla v priebehu niekoľkých minút. E-mail s ocenením je zároveň potvrdením o uzavretí zmluvy a jeho prílohou sú tieto podmienky.

Uchovanie zmluvy. Záznam o odoslaní formulára a o doručení ocenenia uchovávame počas doby uvedenej v Zásadách ochrany súkromia a na požiadanie vám ho sprístupníme.

Vaše povinnosti. Do formulára uvádzajte pravdivé údaje o nehnuteľnosti, ktorú vlastníte, spoluvlastníte alebo o ktorej predaji či prenájme rozhodujete. Formulár nesmiete odosielať v mene inej osoby bez jej vedomia ani automatizovane.

Ocenenie s konzultáciou. Ak formulár pred odoslaním zobrazuje obchodné meno konkrétnej realitnej kancelárie, ide o ocenenie s konzultáciou tejto kancelárie. Formulár môžete odoslať, až keď zaškrtnutím políčka potvrdíte, že o také ocenenie žiadate. Po odoslaní odovzdáme realitnej kancelárii vaše meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo, ak ste ho uviedli, a údaje o nehnuteľnosti vrátane ocenenia. Realitná kancelária vás bude kontaktovať s ponukou bezplatnej a nezáväznej konzultácie k oceneniu a môže vás kontaktovať aj v súvislosti s predajom alebo prenájmom tejto nehnuteľnosti. Obchodné ponuky vám smie posielať e-mailom alebo SMS, len ak ste jej na to vo formulári udelili osobitný nepovinný súhlas; tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

Formulár bez realitnej kancelárie. Ak formulár pred odoslaním obchodné meno realitnej kancelárie neuvádza, vaše údaje žiadnej realitnej kancelárii neodovzdáme, ibaže o to po doručení ocenenia sami požiadate. Realitnej kancelárii, ktorej widget alebo odkaz ste použili, môžeme oznámiť len to, že cez jej formulár bolo odoslané ocenenie, s uvedením druhu nehnuteľnosti a obce, v ktorej sa nachádza.

Ukončenie kontaktovania. Požiadať o ukončenie kontaktovania môžete kedykoľvek priamo realitnú kanceláriu alebo nás na adrese customer-service@realityradar.eu. O vašej žiadosti realitnú kanceláriu bez zbytočného odkladu informujeme. Ocenenie, ktoré ste dostali, vám tým zostane.

Vady ocenenia. Zodpovedáme za to, že ocenenie zodpovedá opisu v čl. 2 a že bolo vypočítané z údajov, ktoré ste zadali. Vadou ocenenia je najmä jeho nedoručenie v úplnej podobe, výpočet z iných údajov, než ste zadali, alebo chyba výpočtu. Samotná skutočnosť, že nehnuteľnosť predáte alebo prenajmete za inú cenu, než uvádza ocenenie, vadou nie je, ak bolo ocenenie vypočítané v súlade s čl. 2.

Lehota. Zodpovedáme za vadu, ktorú má ocenenie v čase doručenia a ktorá sa prejaví do dvoch rokov od jeho doručenia.

Vytknutie a odstránenie vady. Vadu môžete vytknúť e-mailom alebo písomne na kontaktoch podľa čl. 1.1. Vytknutie vám bez zbytočného odkladu písomne potvrdíme a uvedieme lehotu na odstránenie vady, ktorá nebude dlhšia ako 30 dní. Vadu odstránime tak, že vám bezplatne doručíme opravené ocenenie. Ak vadu neodstránime alebo ak to nie je možné, môžete od zmluvy odstúpiť. Ak zodpovednosť za vadu odmietneme, dôvody vám písomne oznámime.

Náhrada škody. Tým nie je dotknuté vaše právo na náhradu škody podľa právnych predpisov.

Lehota a jej zánik. Od zmluvy môžete odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od jej uzavretia. Keďže za ocenenie neplatíte cenu, toto právo zaniká úplným poskytnutím ocenenia, t. j. jeho doručením na vašu e-mailovú adresu. K doručeniu spravidla dochádza v priebehu niekoľkých minút po odoslaní formulára.

Spôsob odstúpenia. Do doručenia ocenenia môžete od zmluvy odstúpiť e-mailom alebo písomne na kontaktoch podľa čl. 1.1. Môžete použiť vzorový formulár, ktorý je prílohou týchto podmienok. Kým vám ocenenie nedoručíme, môžete použiť aj funkciu „odstúpiť od zmluvy tu“ na obrazovke po odoslaní formulára; po potvrdení odstúpenia vám bezodkladne pošleme e-mailom potvrdenie o jeho doručení s jeho obsahom a s dátumom a časom jeho odoslania.

Práva podľa predpisov o ochrane osobných údajov. Nezávisle od odstúpenia môžete kedykoľvek uplatniť práva podľa predpisov o ochrane osobných údajov, najmä namietať spracúvanie alebo žiadať vymazanie údajov, ako je uvedené v Zásadách ochrany súkromia.

Prevádzkovateľ. Pri poskytnutí ocenenia spracúvame vaše osobné údaje ako prevádzkovateľ. Ak formulár pred odoslaním uvádzal obchodné meno realitnej kancelárie (čl. 4.1), sme pri získaní údajov a pri ich odovzdaní realitnej kancelárii s ňou spoločnými prevádzkovateľmi a kontaktným miestom pre uplatnenie vašich práv sme my. Od odovzdania údajov ich realitná kancelária spracúva ako samostatný prevádzkovateľ.

Podrobnosti. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov vrátane doby uchovávania a vašich práv nájdete v Zásadách ochrany súkromia.

Žiadosť o nápravu. Sťažnosti a podnety nám môžete posielať na adresu customer-service@realityradar.eu. Ak nie ste spokojní s vybavením reklamácie alebo sa domnievate, že sme porušili vaše práva, môžete sa na nás obrátiť so žiadosťou o nápravu; odpovieme vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej doručenia. Keďže nemáme sídlo ani miesto podnikania v Slovenskej republike, zákon č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov sa na spory s nami nevzťahuje. Tým nie je dotknuté vaše právo podať podnet orgánu dozoru (čl. 1.3) ani obrátiť sa na súd (čl. 8.3).

Ochrana osobných údajov. Návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov môžete podať Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.

Rozhodné právo a súd. Zmluva sa spravuje právom Slovenskej republiky. Voľba práva vás nezbavuje ochrany, ktorú vám poskytujú kogentné ustanovenia práva štátu vášho obvyklého pobytu (čl. 6 ods. 2 nariadenia (ES) č. 593/2008). Žalobu proti nám môžete podať aj na súde štátu vášho bydliska.

Dostupnosť a zmeny. Tieto podmienky sú dostupné na webovom sídle realityradar.eu a v každom formulári. Ich zmena sa nevzťahuje na zmluvy uzavreté pred jej účinnosťou.

Účinnosť. Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1. októbra 2026.

Príloha: Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Vyplňte a zašlite tento formulár, len ak si želáte odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku.)

Komu: AI Unlimited Ltd, 20 Wenlock Road, Londýn N1 7GU, Spojené kráľovstvo, customer-service@realityradar.eu

Týmto oznamujem/oznamujeme (*), že odstupujem/odstupujeme (*) od zmluvy o dodaní alebo poskytnutí tohto produktu: orientačné ocenenie nehnuteľnosti ....................

Dátum objednania/dátum prijatia (*): ....................

Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov (*): ....................

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov (*): ....................

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (*) (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): ....................

Dátum: ....................

(*) Nehodiace sa prečiarknite.